ДОГОВОР-ОФЕРТА

Общество с ограниченной ответственностью "ТКС.РУ", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице Генерального директора Тарасовой Е.В., действующего на основании Устава, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по оказанию сервиса по расчету таможенных платежей в сети Интернет.

  1. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. 1.1. Настоящие Условия в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ являются публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических и юридических лиц, содержащей существенные условия договора на оказание и использование Услуг.
    2. 1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе регистрация в качестве Клиента Исполнителя, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться Сервисом.
    3. 1.3. С момента совершения акцепта Клиент считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящими Условиями.
    4. 1.4. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Клиенту по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Клиент обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Клиентом в офисе Исполнителя; настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Клиента и/или сотрудников Клиента навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
    5. 1.5. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент как с уведомлением Клиентов, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу: http://www.tamplat.ru/oferta.html.
  2. 2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В УСЛОВИЯХ
  3. Понятия и определения, используемые в настоящих Условиях, имеют следующее значение:

    1. 2.1. СЕРВИС – предоставляемые Исполнителем услуги по расчету таможенных платежей, использованию справочников по внешнеэкономической деятельности в сети Интернет.
    2. 2.2. КЛИЕНТ – физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты в соответствии со ст. 1 настоящих Условий.
    3. 2.3. АККАУНТ – учетная запись, структура конкретных данных и информации индивидуализируемая учетными данными, указанными Клиентом при регистрации на сайте http://www.tamplat.ru .
  4. 3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ
    1. 3.1. Регистрация Аккаунта на сайте Исполнителя http://www.tamplat.ru осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих учетных данных в соответствии с инструкцией системы. Основными элементами, идентифицирующими Клиента являются логин и пароль, указанные при регистрации (учетные данные).
    2. 3.2. Логин и пароль, используемые Клиентом для доступа к Аккаунту Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля с помощью инструкций осуществляется Клиентом самостоятельно, при условии наличия подтвержденного контактного e-mail (адреса электронной почты) Клиента в информационных данных Аккаунта.
    3. 3.3. Подтверждение e-mail осуществляется путем отправки на него письма с индивидуальным паролем, который Клиент должен указать при входе в сервис. На неподтвержденный e-mail не отправляются никакие системные уведомления.
    4. 3.4. Выбор и использование (подключение и/или отключение) различных возможностей Сервиса осуществляется Клиентом самостоятельно в панели управления Аккаунтом. Доступ к Панели управления Аккаунтом осуществляется путем ввода Клиентом своих учетных данных в соответствующие поля.
    5. 3.5. Основные возможности Сервиса предоставляются бесплатно. Клиент может внести плату для расширения возможностей Сервиса и увеличения его функциональности.
    6. 3.6. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
    7. 3.7. При использовании Сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других клиентов, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
    8. 3.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в оборудовании Исполнителя, проникновения вредоносных компонентов и т.д. Исполнитель в силу специфики оборудования и программного обеспечения Сервиса не в состоянии гарантировать перманентную стопроцентную безошибочность работы всей системы. При возникновении аварийной или чрезвычайной ситуации Исполнитель принимает все зависящие от него меры для скорейшей нормализации ситуации.
    9. 3.9. Исполнитель может приостанавливать предоставление Сервиса на время, необходимое для проведения планово-профилактических работ на оборудовании, предварительно уведомляя Клиентов об этом на сайте http://www.tamplat.ru
  5. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
    1. 4.1. Клиент обязуется:
      1. 4.1.1. Безусловно выполнять настоящие Условия и следить за изменениями и дополнениями в них, публикуемыми на web-сайте Исполнителя (http://www.tamplat.ru).
      2. 4.1.2. Не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам Исполнителя.
      3. 4.1.3. Соблюдать авторские права на предоставляемые Исполнителем и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.
      4. 4.1.4. Соблюдать конфиденциальность своих учетных данных и принимать меры, направленные на их защиту от утери, кражи, повреждения и т.п.
      5. 4.1.5. Выполнять в полном объеме другие обязательства, предусмотренные настоящим договором.
  6. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
    1. 5.1. Исполнитель обязуется:
      1. 5.1.1. Обеспечивать предоставление Услуг в объеме, соответствующем сумме оплаты Клиентом за Сервис, в соответствии с настоящими Условиями, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни.
      2. 5.1.2. Вести учет оплаты Клиентом платных Услуг.
      3. 5.1.3. Соблюдать конфиденциальность учетных данных Клиента. Исполнитель имеет доступ к информации Клиента в целях технического обеспечения Услуг, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц. Исполнитель вправе сообщить вышеуказанные данные только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
    2. 5.2. Исполнитель имеет право:
      1. 5.2.1. Приостанавливать предоставление Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. Сообщение о производстве вышеуказанных работ, влекущих за собой приостановление в оказании Услуг, публикуется Исполнителем на своем web-сайте на сайте http://www.tamplat.ru с указанием предположительной продолжительности таких работ (за исключением аварийных ситуаций, когда информация о приостановлении в оказании Сервиса публикуется Исполнителем по мере возможности).
      2. 5.2.2. Прерывать оказание Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на оказание услуг по настоящему договору, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом и не возмещает Клиенту убытки, возникшие или могущие возникнуть у Клиента в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.
      3. 5.2.3. Вносить изменения и дополнения в настоящие Условия и Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на сайте Исполнителя (http://www.tamplat.ru).
      4. 5.2.4. Блокировать и/или удалять Аккаунт в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Условиями.
  7. 6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
    1. 6.1. Стоимость платных услуг по расширению Сервиса определяется в соответствии с Тарифами. Поскольку использование платных услуг не является обязательным, Тарифы доступны только в Панели управления Аккаунтом.
    2. 6.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы.
    3. 6.3. Услуги оплачиваются Клиентом на условиях предоплаты, при этом способ предоплаты Услуг определяется Клиентом самостоятельно из числа вариантов, предложенных в Панели управления Аккаунтом.
    4. 6.4. Датой начала оказания Услуг Исполнителем является дата получения Исполнителем уплаченной Клиентом суммы.
  8. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. 7.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
    2. 7.2. Клиент несет ответственность за любые свои действия и/или бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные которые повлекли и/или могут повлечь нарушение любого законодательства РФ, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действиями и/или бездействием Исполнителю или третьим лицам.

      Исполнитель не несет ответственности за такие действия и/или бездействие Клиента или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействия.

    3. 7.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, понесенный Клиентом и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Клиентом или кражи у Клиента учетных данных.
    4. 7.4. Клиент несет ответственность за любые неправомерные действия и/или бездействие Клиента и/или лиц, использующих его учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Исполнителю, включая утрату деловой репутации, и возмещает Исполнителю убытки.
    5. 7.5. Исполнитель не возмещает Клиенту убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Клиентом в период использования или неиспользования Услуг Исполнителя.
    6. 7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Исполнителя, и за их доступность для Клиента, а также не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества Сервиса, предоставляемых Клиенту, если таковые изменения связаны с функционированием сети Интернет как на собственных ресурсах Исполнителя, так и за их пределами.
    7. 7.7. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом только в пределах оплаченных, но не оказанных услуг. Исполнитель не несет перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает Клиенту уплаченные по настоящему договору денежные средства, в случае если услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения настоящих Условий.
    8. 7.8. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящих Условий невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).
    9. 7.9. Сервис предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие сервиса целям и ожиданиям Клиента, его бесперебойную и безошибочную работу. Исполнитель не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Клиенту или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса.
  9. 8. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
    1. 8.1. Исполнитель имеет право на удаление Аккаунта в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Условиями.
    2. 8.2. Удаление Аккаунта означает невозможность доступа Клиента к панели управления Аккаунта и невозможность использования Услуг в рамках соответствующего Аккаунта.
    3. 8.3. Удаление Аккаунта осуществляется Исполнителем по желанию Клиента.
    4. 8.4. Удаление Аккаунта осуществляется Исполнителем в случае многократного или серьезного нарушения Клиентом Аккаунта настоящих Условий. К серьезным нарушениям, в частности, относятся деятельность, направленная на блокировку работы сайта http://www.tamplat.ru или его сервисов. В случае повторных многократных нарушений Клиентом с использованием другого Аккаунта возможно применение иных мер, включая, блокированием доступа к сайту с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов.
    5. 8.5. В случае удаления Аккаунта по причине серьезного нарушения, средства за оплаченные услуги не возвращаются, а расходуются на устранение последствий нарушения, в частности, на компенсацию ущерба, понесенного Исполнителем.
  10. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. 9.1. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания услуг третьих лиц, имеющих соответствующие лицензии.
    2. 9.2. Наименование и нумерация статей настоящей оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих Условий.
    3. 9.3. В случае если какой-либо пункт данных Условий окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Условий продолжает действовать в полной мере.
    4. 9.4. Настоящие Условия составлены в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.